Отзывы гостей:
Гостиница Старый Клен, Домбай
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.



Минусов нет
Нет
Минусы:
1) Неготовность номера к приёму посетителей: телевизор не работал, пульта не было, не все лампочки были включены в люстре, в шкафу не хватало вешалок, под кроватью лежала толстым слоем пыль.
2) Отношение хозяина Казбека к всему, что в пункте 1: «Ну, у вас и номер не звёздный, чего вы хотели?». Хм, интересно, грязь и сломанные вещи в номере для новых постояльцев — это тоже «класс звёздности»?
3) Запах канализации в санузле и, особенно, тот факт, что горячую воду подают только НА 3 ЧАСА УТРОМ и НА 3 ЧАСА ВЕЧЕРОМ. Объяснение хозяина — экономия, не сезон.
4) Невкусная еда. Порции большие, это верно по другим отзывам туристов, но совершенно невкусные. При этом, когда мы вежливо отказались питаться в самой гостинице, хозяйка Зульфия затаила на нас такую злобу, как будто мы кого убили. С тех пор (со 2-го дня) она постоянно намекала нам, чтобы мы съехали, раз не едим (хотя мы нашли места питания в Домбае намного лучше, например, кафе «Орион» и «Шале форельное»). Последний факт с этими намеками Зульфии особенно неприятен.
5) Крайняя небрежность в уборке номера. Попросили горничную Ирину убрать наш номер (помните, под кроватью был слой пыли?). Убрала. Пришли — ничего не изменилось. Слой пыли как лежал под кроватью, так и остался лежать. Мыли сами.
6) Отсутствие помощи в информировании о том, куда пойти и как передвигаться из Домбая по окрестным достопримечательностям. Откровенно говоря, был уверен, что уж с этим пунктом проблем не будет. Но нет — полное равнодушие хозяев на этот счёт. Удивительно. Как итог — искали все сами, на «самоликбез» ушло около 3-х дней. Впрочем, отсутствие хоть какого-нибудь информационного центра в Домбае — это широко известный факт.
Все перечисленные минусы привели к тому, что мы возвращались в гостиницу каждый вечер не как в уютный домик, а как в не слишком лояльное к туристам и вынужденное место для сна. А враждебные взгляды и намеки Зульфии добавляли «перца» в это ощущение.
Дорогие друзья. Мы жили в гостинице «Старый клён» достаточно долго, чтобы понять: иногда даже палатка уютнее, так как понятие «сервис» к данному месту неприменимо. Поэтому не рекомендую заселяться сюда, если кроме отдыха на природе вам нужен хоть какой-нибудь мало-мальский сервис.
горячая вода в душе «играет» (видимо много лыжников возвращается в отель в одно время)
не дотягивает вайфай в номерах (а билайн чтото в этом месте 3g не раздает)
да вообщем все ок, не шикарно, но вполне неплохо
Одни плюсы!
—-
нет
не нашли
Здравтсвуйте!
Хочу выразить благодарность Казбеку за организацию турмаршрутов и Зуле за гостеприимство и вкусные блюда! На протяжении всей неделе чувствовали себя не как в гостинице, а как в гостях в семье с добрыми и хорошими отношениями.
Приехали большой группой — 18 взрослых и 3 детей до 4 лет — без проблем разместили с учетом наших пожеланий. Хотя приехали позже обеда все были накормлены наивкуснейшим обедом!
Каждый день — новое приключение! Не смотря на дожди вся программа была выполненна в полном объёме на пятёрку!
Приезжайте в Старый Клён!!!
Всем привет. Отдыхали с 30.04.15 по 04.05.15г. Вернулись 5 мая, отдохнули на славу. Очень хороший прием, еда вкусная, домашняя, дают добавку))) Чувствуешь себя как дома. Спасибо Казбеку, Зуле, Денису и Наташе за все-все.
Рекомендуем всем, особенно, семейным парам с детьми.
—
нет
Природа 5+. Что не скажешь о людях. Заселить должны были в 7 утра, вместо этого заселили в 5 вечера и то хотели подселить к нашим друзьям во вторую комнату. После того как попросили дать номер, который должны были, отношение поменялось в корне. На утро в 8 попросили освободить 1 номер(нас было 3 пары). Еда невкусная. Вечером попросили шашлык, сказали что нет, тогда заказали 2 вторых. В конце вечера приносят ещё и шашлык. Вроде как вы заказывали, посовещавшись с ребятами решили оставить. Попробовали мясо собаки дай есть не будет. На утро ещё и чай стал платный. Вообще идя по улице и пообедав в нескольких столовых, сделал вывод что готовить они не умеют или не хотят. Одна цель срубить бабло во что бы то ни стало. Улыбается местное население только тому кого можно окучивать на деньги(по крайней мере торгаши). В итоге не сказали даже до свидания. На домбай обязательно поеду но точно ни в эту гостиницу. Потому что там рады только тем кто деньги не считает. Не кому не советую!
Только приехали с Домбая были 06.02.2015, останавливались в «Старом клёне», гостиница не для вип персон, но очень уютная и всё по домашнему. Хозяева отличные люди, а кухня просто 5 звёзд. Отдельное спасибо Зуле. Обязательно поедем снова и только в «Старый клен».
Были на Домбае первого и второго марта, питались в «Старом клене». хозяева очень гостеприимные и отзывчивые люди,кухня — все вкусно по домашнему!!! Спасибо за «Кукурузку»- это конфеты , моим дома всем очень понравились.!!!! Если доведется еще раз поехать то поедем только к вам!
Встречал новый год 11/12, все было отлично. Очень долго выбирали гостиницу по номерам цене и отзывам, остановились на «Старом Клене» и не пожалели. Казбек помог и с прокатом спортинвентаря на горе, там без проблем оставляли дорогостоящий фотоаппарат пока каталис:, с экскурсиями подешевле договорился, программа в новогоднюю ночь тоже была здоровская, собираюсь на днях снова поехать. Всем рекомендую.
Гостиница просто супер!!! Нас встретили приветливо, накормили. Самое главное, что хозяин и хозяйка гостиницы очень приятные и милые люди. Я получила большое удовольствие от отдыха, это самое главное как тебе рады и все идет как по «маслу». Всем советую!!!
Рябята, понятно что не нравится не плати, НО в новогодние праздники цены подняли в три раза….это уж перборррррррр
Были в начале февраля очень понравилось опять поеду только туда хозяева очень гостеприимные хозяин отеля Казбек встретил в 5 утра напоил накормил и спать уложил, поспал 2 часа после 1500 км за рулем без остановок и в горы , без них немогу… Всем советую…